سياسة الاستخدام — متجر مسلاتي

مرحبًا بك في متجر مسلاتي لبيع عبوات زيت الزيتون الأصلي داخل المملكة العربية السعودية. يرجى قراءة سياسة الاستخدام هذه بعناية قبل التسوق أو استخدام الموقع، فباستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه.

قبول الشروط

يُعد دخولك إلى موقع متجر مسلاتي أو استخدامك له أو تسجيلك فيه أو إتمامك لأي عملية شراء بمثابة موافقة صريحة منك على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.

نطاق الخدمة

يقتصر عمل متجر مسلاتي على بيع وشحن عبوات زيت الزيتون الأصلي داخل حدود المملكة العربية السعودية فقط، ولا يقدّم المتجر حاليًا خدمة الشحن الدولي.

أهلية الاستخدام

يجب أن يكون المستخدم قد أتم السن القانونية المعتبرة نظامًا في المملكة العربية السعودية، أو أن يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.

الحساب والتسجيل

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه وأي نشاط يتم عبره، ويلتزم بتزويدنا بمعلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل أو الشراء، وبخاصة عنوان الشحن ورقم الجوال.

المنتجات والأسعار

يحرص متجر مسلاتي على عرض معلومات دقيقة عن منتجاته من عبوات زيت الزيتون، بما في ذلك المنشأ والحجم والسعر. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو تفاصيل المنتجات أو توفرها في أي وقت دون إشعار مسبق. قد تختلف الصور المعروضة قليلًا عن المنتج الفعلي من حيث الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

جودة المنتج وصلاحيته

تُعرض عبوات زيت الزيتون مع تاريخ الإنتاج والصلاحية على العبوة نفسها، ويُنصح العميل بالتحقق من هذه التواريخ عند الاستلام. يلتزم المتجر بتوفير منتج أصلي ومطابق للمواصفات المعلنة.

الطلبات والدفع

يخضع كل طلب لتأكيد المتجر، ويحتفظ متجر مسلاتي بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو الوصف أو الاشتباه في عملية احتيالية. تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومشفّرة.

الشحن والتوصيل

يقوم المتجر بتوصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل داخل المملكة العربية السعودية ضمن المدة الزمنية المعلنة على الموقع، والتي قد تختلف حسب المنطقة أو الظروف اللوجستية. نظرًا لطبيعة المنتج (عبوات زجاجية/سائلة)، يتم التعبئة بعناية لتقليل مخاطر الكسر أو التسرب أثناء الشحن، ويُرجى من العميل فحص الشحنة عند الاستلام والإبلاغ الفوري عن أي تلف.

سياسة الإرجاع والاستبدال

لطبيعة المنتج الغذائي، يُقبل الإرجاع أو الاستبدال فقط في حال وصول المنتج تالفًا أو منتهي الصلاحية أو غير مطابق للطلب، وذلك خلال المدة المحددة والمعلنة على الموقع، مع ضرورة الاحتفاظ بالفاتورة أو إثبات الشراء وتصوير المنتج عند الاستلام.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع متجر مسلاتي، من شعارات وتصاميم وصور ونصوص وعلامات تجارية، هي ملك حصري للمتجر ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

سلوك المستخدم

يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو بما يسيء إلى المتجر أو مستخدميه، أو بما يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

حدود المسؤولية

لا يتحمل متجر مسلاتي المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنتج عن استخدام الموقع أو المنتج، إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها، باستثناء الحالات المتعلقة بعيوب المنتج أو مطابقته للمواصفات المعلنة.

التعديلات على السياسة

يحتفظ متجر مسلاتي بالحق في تعديل سياسة الاستخدام هذه في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع سياسة الاستخدام هذه وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل معنا

لأي استفسار يخص سياسة الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.